Assistance Services
Permite automatizar la gestión de siniestros, asistencias y otros servicios, a través de interacciones inteligentes con todos los stakeholders
Seguros
Soluciones
Innovadoras para
una Gestión Eficiente
Explora nuestras soluciones avanzadas diseñadas para optimizar operaciones, mejorar la experiencia del cliente y potenciar tus ingresos.
Productos
Extended Warranty
Automatiza la gestión de todas las garantías extendidas considerando la identificación de tu cliente, su periodo de carencia, coordinación de diagnósticos, registro de evidencia del diagnóstico y definiciones óptimas de plan de acción: reparación, reemplazo o reembolso según los lineamientos del negocio.
CoreAssist
Automatiza la gestión de todas las categorías de asistencias incluyendo la identificación de tu cliente, validación automática de coberturas, asignación automática de proveedores, georreferenciación de los servicios, registra evidencia en terreno y mucho más; optimizando el personal requerido, la experiencia de tus clientes y el costo medio de tus servicios.
Casos de uso
Caso de uso seguros
¿Listo para algo emocionante? Te invitamos a explorar un caso de uso que te dejará impresionado. Únete a nosotros mientras desentrañamos cómo nuestra tecnología está cambiando el juego.
Beneficios
Retención de asegurados
Aumento en la retención de asegurados gracias a un mejor servicio con auto-atención, reducción de tiempos de espera gracias a la automatización de procesos, mayor visibilidad de todo el customer journey, mayor información para la gestión de la calidad del servicio y mucho más. (15 a 25% según la línea base).
Optimiza el personal
Optimización de personal requeirdo en distintos procesos dentro del flujo de un siniestro o evento, gracias a automatización de actividades, promoción del auto servicio del cliente, promoción del auto servicio de aliados, automatización de alertas y reportes, y mucho más. (entre 10 y 40% según la línea base).
Captación de nuevos clientes
Captación de nuevos clientes del canal de referidos gracias a las recomendaciones y valoraciones positivas que pudieran realizar los asegurados actuales en el momento de la gestión de un siniestro. (3 a 15%).
Reducción del costo medio
del siniestro al definir flujos que promuevan planes de acción eficientes; aliados con la mejor relación precio calidad disponibles; lograr una relación óptima entre indemnizaciones, reparaciones y reposiciones, y mucho más. (3 a 10%)
Reviews
Tutenlabs, es una empresa con servicios sin precedentes. Ha marcado un antes y un después en el mercado Insurtech, su posicionamiento regional la ubica como una de las grandes compañías líderes del mercado. Mi calificación por sus servicios es 10/10.
Adriana Acosta Bermúdez
Consultor Senior KPMG Colombia
Hemos trabajado hombro a hombro, coincidido en eventos juntos y es notable que la participación de Tutenlabs en el mercado, nos invita a caminos y sendas de innovación. Es una compañía con varias A’s: amigable, admirada y accesible a todos los mercados.
Rodrigo Alfonso
CEO Sekure Api de Seguros
Tutenlabs, es una Insurtech asociada, que participa proactivamente generando mucho valor en todos los encuentros de la industria. Su nombre es ampliamente reconocido en un amplio ancho de banda a nivel regional.
Isabel Cristina Bedoya
Directora Asociación Insurtech Colombia – AIC
Tutenlabs es una compañía que genera mucho conocimiento, aporta innumerables datos, resultados e innovación al mercado. ¡Definitivamente es una empresa que hay que ponerle la lupa!
Jimy Aparicio
Gerente de Producto - Agencia de Seguros Falabella.
Tutenlabs, es un referente regional que hay que seguirle los pasos. Influyente, dinámica y un actor relevante en la industria de seguros y asistencias.
Pablo Tiscornia
Director LatAm Insurtech Hub
Como compañía Tutenlabs, se destaca en la cuenca del pacífico como la gran voz de tres industrias clave: Climatech, Insurtech y Proptech. Es una empresa que está escribiendo historia.
Diana Olaya
Directora de Relaciones Internacionales de la Cámara del Pacífico
Haciendo una analogía a un equipo de fútbol, Tutenlabs está conformada por talentos y cracks. Vemos con ansias sus goles en el mercado; con aciertos, innovación y una apuesta clara por el futuro de la industria.
Hilario (Hil) Itriago
President Boxx Insurance USA
El Futuro es ahora.